Luôn luôn lắng nghe, đồng hành cũng với người chơi chắc chắn là điều mà các nhà cái hướng đến. Việc này cũng tạo nên sự tin tưởng và an tâm cho khách hàng giúp họ gắn bó lâu dài hơn với nhà cái. Hiểu được điều đó, Mot88 đã đưa ra rất nhiều cách thức liên hệ để có thể hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi, giải quyết mọi vấn đề. Hãy cùng xem chúng ta có thể liên hệ Mot88 theo những cách nào nhé.
Mục Lục
Liên hệ Mot88 được hiểu là như thế nào?
Chăm sóc khách hàng là một trong những tiêu chí luôn được mot88 quan tâm từ khi xây dựng cho đến nay. Và liên hệ Mot88 là những cách để người chơi lựa chọn khi muốn nhà cái hỗ trợ.
Khi tham gia chơi tại Mot88, nếu bạn gặp phải bất cứ vấn đề nào cần được giải quyết thì có thể liên hệ ngay với nhà cái thông qua nhiều kênh khác nhau để được hỗ trợ. Các vấn đề mà các game thủ rất thường xuyên gặp phải như: lỗi đăng nhập, lỗi nạp tiền, lỗi đặt cược,…
Bất cứ khi nào gặp phải vấn đề có liên quan, anh em chỉ cần chọn cho mình 1 phương thức hỗ trợ phù hợp nhất để kết nối với nhà cái là được.
Các phương thức liên hệ Mot88
Để liên hệ Mot88, anh em game thủ có nhiều sự lựa chọn khác nhau. Sau đây sẽ là các phương thức để anh em lựa chọn sao cho phù hợp nhất.
Liên hệ Mot88 với nhắn tin trên ứng dụng trò chơi
Đây được đánh giá là phương thức liên hệ Mot88 phổ biến nhất mà người chơi có thể áp dụng. Ưu điểm của chúng đó là dễ dàng sử dụng, thuận tiện và nhanh chóng.
Khi gặp phải vấn đề trong quá trình tham gia chơi game, bạn chỉ cần nhắn tin đến tổ chức từ phía trò chơi là sẽ ngay lập tức nhận được phản hồi. Và hầu hết người chơi đều cảm thấy hài lòng với phương thức liên hệ này.
Hiện đại, Mot88 đang cung cấp đến cho người chơi 2 cách thức liên hệ Mot88 bằng tin nhắn riêng đó là:
Ô chat tại phần trang chủ hoặc trang cá nhân
Sau khi đăng nhập vào nhà cái Mot88 thông qua đường link: 12bet.info/mot88, khách hàng tiến hành đăng nhập vào tài khoản của mình. Ngay tại phần trang chủ của nhà cái, chúng ta sẽ thấy ô chat hiện ra ở phần dưới bên tay phải.
Đây là ô chát chung dành cho tất cả người chơi. Khi chúng ta gặp phải bất cứ vấn đề nào có liên quan đến trò chơi hay quá trình nạp, rút tiền, tham gia các chương trình khuyến mãi thì đều có thể chat tại khu vực này để hỏi thông tin.
Các nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của Mot88 luôn túc trực trên hệ thống chuyên giải đáp các thắc mắc của người chơi. Bên cạnh đó, chúng ta cũng có thể vào trang cá nhân của mình để nhắn tin riêng cho nhà cái.
Ô chat trên game
Anh em tham gia game nào gặp phải vấn đề khi đang chơi thì có thể liên hệ Mot88 trong mục chat riêng của trò chơi đó. Ô chat này sẽ nằm ngay đầu trang khi chúng ta bắt đầu chơi trò chơi. Như vậy, anh em có thể tham gia chơi một cách dễ dàng và không bị gián đoạn.
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm vì mỗi một trò chơi sẽ lại có nhân viên trực chat chuyên nghiệp được đào tạo bài bải, có kinh nghiệm sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề đang gặp phải.
Liên hệ Mot88 thông qua hotline
Hotline là đường dây điện thoại nóng giúp khách hàng có thể kết nối trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái. Tại nhà cái Mot88, cùng với đội trực tin nhắn phía trên thì đội trực điện thoại cũng luôn túc trực 24/7 để trợ giúp khách hàng.
Cách liên hệ Mot88 này rất đơn giản, nhanh chóng và hỗ trợ ngay khách hàng trong thời điểm đó. Tuy nhiên, nếu bạn là người có “não cá vàng” thì cần lưu ý vì có thể nhân viên tổng đài vừa nói là chúng ta sẽ lại quên ngay.
Khách hàng khi liên hệ với Mot88 thông qua hotline chỉ cần mô tả lại những gì mà mình đang gặp phải đến cho nhân viên tư vấn. Bộ phận hỗ trợ sẽ dựa vào đó để giúp bạn giải quyết vấn đề.
Vì số lượng người chơi tại Mot88 là khá đông nên nhà cái đã phân ra thành hai đường dây hotline dành cho khách hàng ở châu Á và châu Âu. Cụ thể là:
Với hotline châu Á: Là đường dây nóng với số điện thoại giúp người chơi đến từ nhiều quốc gia châu Á có thể liên lạc được với nhà cái. Bạn yên tâm vì nhân viên trực điện thoại sẽ có thể giao tiếp với người chơi thông qua nhiều ngôn ngữ phù hợp nên hãy cứ mạnh dạn đưa ra ý kiến của mình nhé.
Đường dây nóng châu Âu: Dành riêng cho các quốc gia tại nửa bán cầu còn lại. Ngôn ngữ chính được sử dụng là tiếng Anh giúp việc giao tiếp diễn ra được thuận lợi hơn.
Liên hệ Mot88 thông qua Email
Đây là phương thức ít người chơi lựa chọn nhất khi muốn liên hệ Mot88. Bởi cách thức thực hiện khá phức tạp và thời gian để nhận được hỗ trợ cũng là khá lâu. Tuy nhiên, với những vấn đề lớn, cần phải gửi hình ảnh làm bằng chứng hoặc văn bản để mô tả dài thì đây chắc chắn là một sự lựa chọn tối ưu.
Thông thường, thời gian mà người chơi có thể nhận được phản hồi của hồi từ phía nhà cái đối với vấn đề bạn đang gặp phải thông qua mail là trong vòng 24 giờ. Mọi vấn đề sẽ được hỗ trợ một cách chi tiết. Vì thế, nếu bạn đang vướng mắc trong việc quên mật khẩu, quên mã rút tiền, nạp tiền đã lâu mà chưa thấy vào tài khoản… thì đừng ngần ngại lựa chọn cách thức này nhé.
Liên hệ Mot88 thông qua nhắn tin tại trang mạng xã hội
Ngoài 3 phương pháp liên hệ Mot88 phía trên, anh em người chơi cũng có thể chọn cách kết nối với nhà cái thông qua các trang mạng xã hội. Với sự phát triển như vũ bão của nền tảng này thì chắc chắn bạn phải có cho mình ít nhất là tài khoản Facebook phải không nào?
Sau đây sẽ là cách liên hệ Mot88 thông qua các trang mạng xã hội dành cho người chơi.
Facebook: Nhà cái Mot88 đã lập hẳn một page riêng chuyên chỉ để dành cho việc giải đáp các thắc mắc của game thủ khi tham gia chơi tại đây. Khi like và theo dõi trang page này, anh em sẽ được tiếp cận với rất nhiều các thông tin có liên quan đến nhà cái thường xuyên được cập nhật. Bên cạnh đó là gọi điện hoặc nhắn tin trực tiếp cho page để được hỗ trợ. Thời igna phản hồi tin nhắn của người chơi là trong vòng 1 tiếng kể từ khi tin nhắn được gửi đi. Phương thức này được nhiều anh em cược thủ khu vực châu Á sử dụng.
Twitter: Ngược lại với anh em ở châu Á, các anh em cược thủ ở châu Âu thì lại thích tin nhắn với Mot88 trên Twitter hơn. Không chỉ dừng lại ở đó, tại trang chủ của Mot88 trên Twitter, các thông tin hoặc sự kiện cũng sẽ được nhà cái cập nhật thường xuyên để anh em nắm được. Vì thế, hãy theo dõi ngay Mot88 tại Twitter để được đảm bảo quyền lợi của mình nhé.
Tik tok: Với sự phát triển nhanh chóng của nền tảng mạng xã hội Tik Tok thì chắc chắn là Mot88 cũng không thể bỏ qua mảnh đất này được rồi. Các anh em đam mê Tik Tok, hãy follow và nhắn tin trực tiếp cho Mot88 khi cần nhé. Cách liên hệ Mot88 khá nhanh vì thế ngày càng nhiều anh em người chơi lựa chọn phương thức này.
Trên đây là những cách liên hệ Mot88 nhanh chóng, an toàn và chính xác. Ghi nhớ ngay và sử dụng khi có nhu cầu nhé.